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[判断题]

快件10月5号到达派件网点派送,21号来电反映快件还未收到,且也未收到电话或短信通知,客服录单时登记快件类型为超时效催件是否正确()

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更多“快件10月5号到达派件网点派送,21号来电反映快件还未收到,且也未收到电话或短信通知,客服录单时登记快件类型为超时效催件是否正确()”相关的问题

第1题

快件到达派送网点,派送网点1号14点上报问题件,发件公司2号回复暂放,派送公司需在()退回。

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

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第2题

快件到达派件网点,未在规定的时间内及时派送,也未通知问题件就无故退回,快件到达派件网点至退回寄件网点期间的延误责任由派件网点承担(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)()
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第3题

若快件分批到达派件网点的,须及时通知问题件,发件网点或客户要求先到先送的,派件网点须在第一派送频次转出或派送,否则,产生的延误由派件网点承担()
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第4题

快件6月21日到达派送点显示签收,21号来电,反映快件还没有收到,且也未收到电话或短信通知,客服A录单时登记快件类型为超时效催件,是否正确()
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第5题

属于派送范围内,派件网点通知客户自提,客户当天提走后反映派件网点未派送的。发件网点须在快件签收后24小时内举报不派送至网络投诉部()
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第6题

某快件到达派件网点后,派件员发现包装上有不文明字词,派件员可以不予理睬,直接将快件送给客户()
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第7题

快件9月25日到达派件网点显示签收,27号来电反映还没收到,且也未收到电话短信通知,客服A录单时登记快件类型为超时效催件,是否正确()
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第8题

发件公司发出一箱芒果,到达派送公司芒果腐烂,无法派送及退回,下列派送公司的操作哪些是正确的()。

A.未免污染其他快件,丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件

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第9题

若寄件网点开单自提,到达派件网点后要求派送,寄件网点需做运单调整并问题件通知派件网点,派件网点须小时内确认,并按运单调整后的时间为准,在网点正常时效顺延一天内派送完毕,否则产生延误由派件网点承担()

A.1个小时

B.2个小时

C.3小时

D.4小时

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第10题

一票快件在中转途中,发件人来电要求将此件到达网点之后先暂放在一段时间,等发件人通知再给收件人安排派送,先建议客户联系网点,不同意可帮客户受理()
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第11题

盲区货物单边100公里以内(含100公里),寄件网点开单派送,派件网点必须无条件派送,若派件网点以各种理由推诿不派送,罚款元/票,派件网点须在网点正常时效顺延一天内派送完毕,否则产生延误由派件网点承担()

A.500元

B.1000元

C.1500元

D.2000元

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