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快件9月25日到达派件网点显示签收，27号来电反映还没收到，且也未收到电话短信通知，客服A录单时登记快件类型为超时效催件，是否正确（）
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第5题
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第7题
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第9题
A.派送环节：派件过程中，发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
B.签收环节：客户签收环节发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
C.包装不规范，外包装破损，快件遗失，不关联是否系统上报，责任直接由寄件网点承担
