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[多选题]

关于天猫，以下选项不能承诺给客户的是（)

A.日常支付的订单，48小时内安排发货

B.下午购买的产品，次日可发货

C.发票可以开小于订单金额的数目

D.省内订单付款后，次日可达

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发布时间：2022-01-08

更多“关于天猫，以下选项不能承诺给客户的是()”相关的问题

第1题

天猫商家开发票，发票需要在什么时候发出？（)

A.给买家发货的时候，发票也要跟着产品一起发出

B.等客户收到产品，并且订单交易成功了在补发发票

C.可根据店铺性质开具

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第2题

正常情况下（除大型促销活动除外)，天猫规则规定发货时间是（)

A.当天发货

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

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第3题

天猫规定24小时内需要发货，顾客要求3天后再给他安排发货，我们可以按照顾客要求时间发货吗？()

天猫规定24小时内需要发货，顾客要求3天后再给他安排发货，我们可以按照顾客要求时间发货吗？（)

A、可以，按照顾客要求的时间发货是不违背天猫规则的

B、不可以，发货是需要严格按照天猫规定的发货时间的

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第4题

天猫最新的发货规则变更包含以下哪些内容？（)

A.国庆期间订单发货时效调整为48小时

B.新增虚假发货、缺货处罚类型

C.延迟发货赔付方式、比例调整

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第5题

以下属于天猫违反规则的有（)

A.延迟发货

B.违背承诺

C.泄露他人信息

D.不正当谋利

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第6题

天猫运费险有效时间是多久？（)

A.卖家发货后，90天内

B.卖家发货后，30天内

C.卖家发货后，15天内

D.订单确认收货之前

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第7题

以下哪条不是天猫因交易产生的一般违规行为。（)

A.延迟发货

B.虚假交易

C.违背承诺

D.泄露信息

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第8题

天猫订单被执行“未按约定时间发货”的自动赔付后，消费者还可以发起“发货问题”投诉。（)

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第9题

以下哪些属于天猫违规操作？（)

A.把A客户电话号码告诉给B客户

B.把A客户收货地址告诉给B客户

C.把A客户的订单号等信息告诉给B客户

D.B客户要求更改A客户的发货地址，客服答应修改

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第10题

页面上承诺天猫次日到，却未按时到达的产品，谁会自动赔付一定的补偿金给买家？（)

A.商家

B.客服

C.天猫

D.保险公司

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第11题

天猫商家应该遵循哪些义务？（)

A.如实描述商品

B.开具发票

C.保障买家权益

D.按时发货

E.客户信息保密

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