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[主观题]

管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。()

管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。()

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第1题

成功的管理沟通的本质在于:沟通者能站在对方的立场思考问题,能够根据客体的需要和特点组织信息、传递信息,实现建设性沟通。()
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第2题

推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程,而是信息传递与反馈的双向沟通过程,称为推销具有的()

A.双向性

B.特定性

C.广互利

D.灵活性

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第3题

沟通者可根据个人关系的长期记录来获得沟通对象的信赖。()是获取对方信任的重要标志。

A.可靠性

B. 重感情

C. 诚实感

D. 长相好

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第4题

下列属于管理沟通的构成要素的是()。

A.沟通者

B.信息符号

C.沟通目标

D.反馈

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第5题

客体导向是指沟通者能站在对方的立场思考问题,根据客体需要和特点组织信息、传递信息,实现建设性沟通。()
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第6题

管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。()

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第7题

以下不属于自我沟通的特征是()。

A.自我沟通目的在于说服自己

B.沟通者和受众同一性

C.沟通过程反馈来自“我”本身

D.沟通媒体不能是“我”自身

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第8题

为了准确传递信息,采用()方式沟通效果较好,但其沟通速度较慢。

A.单向沟通

B.单向沟通+双向沟通

C.双向沟通

D.反向沟通

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第9题

为了增强沟通的效果,可以适当强调你的头衔与背景,以获取沟通对象的信任。()

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