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[主观题]

为了增强沟通的效果,可以适当强调你的头衔与背景,以获取沟通对象的信任。()

为了增强沟通的效果,可以适当强调你的头衔与背景,以获取沟通对象的信任。()

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第1题

管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。()

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第2题

沟通者可根据个人关系的长期记录来获得沟通对象的信赖。()是获取对方信任的重要标志。

A.可靠性

B. 重感情

C. 诚实感

D. 长相好

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第3题

沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系

A.身体状态

B.心理状态

C.文化修养

D.社会背景

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第4题

对于沟通对象来说,需要考虑两方面的问题,具体是()。①沟通的时间②谁是你的沟通对象③沟通的环境④沟通对象对沟通的影响

A.③④

B.②④

C.②③

D.①③

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第5题

信任合作不包括()

A.明确的未来

B.频繁的沟通

C.取得信任

D.表达适当的愤怒

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第6题

为了防范风险,创业者需要保持与外界的信息获取和沟通。()

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第7题

偏见、高兴、悲伤、敌对、冷漠等态度和情绪,会影响沟通双方的参与程度和沟通效果,沟通双方的态度和情绪属于沟通的()。

A. 时间背景

B. 空间背景

C. 心理背景

D. 社会背景

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第8题

座席员应根据()选择沟通对象。

A.沟通计划

B.沟通目标

C.沟通效果

D.沟通准备

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第9题

营销员在与客户沟通过程中,为了展示自己的水平,可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。()
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