对于一个软件开发项目,大部分功能都已经过客户同意。该客户也是一位相关方,负责审查需求规格书。项目开始后,该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做()
A.将其添加进风险登记册
B.向变更控制委员会(CCB)提交一项变更
C.修订项目管理计划,以包含这些更新
D.规划时间和资源的缓冲区,以补偿预期之外的变更请求
A.将其添加进风险登记册
B.向变更控制委员会(CCB)提交一项变更
C.修订项目管理计划,以包含这些更新
D.规划时间和资源的缓冲区,以补偿预期之外的变更请求
第1题
A.开始变更请求过程
B.增加该功能
C.审查相关方登记册
D.与项目相关方会面
第2题
A.制定项目章程
B.召开项目启动大会
C.创建需求跟踪矩阵
D.执行相关方分析
第3题
A.同意包含该需求
B.按照新的请求更新项目管理计划
C.审查变更影响,并开始变更管理过程
D.因为项目处于收尾阶段,拒绝任何变更
第4题
A.拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B.执行相关方分析并进行详细的需求会议
C.立即识别在该项目上工作的最佳资源
D.与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同
第5题
A.坚持不包含这个功能
B.由于工作已经完成,继续进行项目
C.查阅范围管理计划来决定下一步行动
D.通知相关方,并签发变更请求
第6题
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间
D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
第7题
A.忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
B.建议进行项目评估以确保项目已完成
C.建议将这些需求作为另一个项目的范围
D.在问题日志中添加该问题
第8题
A.劝告相关方的变更范围已经太迟了
B.同意相关方的范围变更
C.为相关方的范围应用变更管理计划
D.终止项目,因为项目范围与客户的业务不一致
第10题
A.制定项目章程,然后与该相关方分享
B.完成项目可交付成果,并在执行期间添加该相关的需求
C.通知发起人该相关方未能提供其需求
D.在继续之前,联系该相关方以获得其需求