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[判断题]

固话、宽带、iTV办理移机，若符合资源线路的情况下，一般2天左右完工。（)

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发布时间：2021-12-24

更多“固话、宽带、iTV办理移机，若符合资源线路的情况下，一般2天左右完工。()”相关的问题

第1题

固话、宽带、iTV办理移机若受理时已经与客户确定上门时间，装维人员收到工单后（)内会与客户联系，符合资源线路的情况下，会根据与客户预约的时间上门服务。

A.2小时

B.1小时

C.6小时

D.4小时

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第2题

融合套餐涉及“宽带、固话、移动”等产品，集团原因应按移动→宽带→固话顺序选择。（)

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第3题

装宽带无需关联固定电话与手机，可根据需要选择是否办理固话和手机。（)

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第4题

电信的固话和宽带账号可以注册189邮箱。（)

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第5题

投诉内容中未明确投诉的业务是移动、固话还是宽带，统一选“宽带业务”。（)

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第6题

住宅小区的中心机房、20户（固话、宽带不重复计算)以上的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为半年一次。（)

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第7题

电路出租类接入点、20户（含20户，固话、宽带不重复计算)以内的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为“按需”。（)

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第8题

对于宽带/iTV用户要求预约安装时间超过（）天（固话7天）的工单，可直接以用户暂不装原因打入待装

A.2

B.3

C.5

D.7

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第9题

（）不属于宽带延伸服务产品

A.客户要求开通多个房间信息点

B.室内移机

C.iTV机顶盒安装

D.无线路由调测

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第10题

中国联通“慢必赔”服务承诺，对宽带业务、固话业务、IPTV业务都进行赔付。（)

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