题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
落实全面质量管理方法时，在持续质量改进中的第--个步骤是（)。
A.过程的评估
B.标准的选择
C.过程的改进
D.过程的标准化
答案
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（请给出正确答案）
A.过程的评估
B.标准的选择
C.过程的改进
D.过程的标准化
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第4题
A.有权组织并界定该过程的所有权限
B.负责依据过程方法、质量管理体系要求建立、实施并持续改进过程
C.负责对该过程的有效性和效率进行检讨以及报告总经理，并推动持续改进该过程的有效性和效率
D.负责该过程相应的风险和机遇的识别、评估和管控
第6题
A.产品
B.体系
C.过程
D.方法
E.环境
