题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案,互相做出让步。这种处理冲突的策略称为()。
A.合作策略
B.调和策略
C.分享策略
D.竞争策略
答案
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A.合作策略
B.调和策略
C.分享策略
D.竞争策略
第2题
A.妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B.体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C.回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D.合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
第9题
当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间恢复平静时,应该采取处理冲突的办法是()。
A.回避
B.迁就
C.妥协
D.合作