更多“与客户接触时，语气要温和、亲切。()”相关的问题
第1题
值班站长可视情况请媒体到会议室（避开公共场所）就座，车站人员（包括接受采访者）与媒体接触时态度应委婉温和，语气镇定。（)
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第2题
在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（)
A.态度要诚恳，表情要自然，语气要亲切
B.距离要适中
C.话题要“投机”
D.可随意打断他人
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第3题
微笑礼貌服务，在接待客户的过程，应用目光关注客户，当与客户视线接触时，应（)或（)，（)，（)，（)，（)。
A.面露微笑
B.点头示意
C.态度友好亲切
D.言语和蔼
E.语气自然
F.语速适中
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第4题
康复教育人员在使用“不”字的时候，要保持语气（）
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第5题
接触客户时要谨小慎微，盲目赞美，过分热情。（)
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第6题
与客户沟通时，话务过程中是可以使用反问、质问等语言语气的。（)
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第7题
在与客户接触过程中，服务人员应努力营造良好的洽谈氛围根据客户具体情况选择普通话或者方言进行交流使用规范服务用语，称谓恰当，用词准确，语意明确，口齿清楚，语气亲切，语调柔和严禁没有称呼、态度生硬、交谈时叉腰、双手交叉胸前等不礼貌行为禁止喧哗，应小声说话。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
美容院接听电话时，要主动报名、（)、专心致志。
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第9题
《供电服务规范》要求：为客户提供服务时，应亲切、诚恳、有问必答。（）
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第10题
智家工程师服务过程中，面对客户保持微笑，态度真诚、亲切，表情自然。眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉。（)
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