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[主观题]

辽宁某公司成立于1988年,是国家一级资质开发企业。该公司下属十余家全资子公司,经营范围涉及房地产、建筑安装、药业、旅游、商业物业、水电开发等多个行业,市场拓展遍及省内多个城市,在本地区多个业务领域内处于领先地位。目前该公司资产总额逾四亿,已挤身为辽宁省百强私营企业。   1999年,当该公司还只是个名不见经传的小公司时,小任便应聘到该公司,担任办公室副主任一职(当时公司未设正主任一职),主持办

辽宁某公司成立于1988年,是国家一级资质开发企业。该公司下属十余家全资子公司,经营范围涉及房地产、建筑安装、药业、旅游、商业物业、水电开发等多个行业,市场拓展遍及省内多个城市,在本地区多个业务领域内处于领先地位。目前该公司资产总额逾四亿,已挤身为辽宁省百强私营企业。

1999年,当该公司还只是个名不见经传的小公司时,小任便应聘到该公司,担任办公室副主任一职(当时公司未设正主任一职),主持办公室的全面工作,工作范围包括行政、后勤和人力资源管理三方面。小任是名牌大学的现代秘书与公共关系专业的优秀毕业生,文字工作是他的强项,但性格孤僻、沟通交际能力差一直是他的不足。在任职的9年里,他全权负责组建了集团办公室和人力资源部,并开展了卓有成效的办公室管理工作。可以说小任见证了公司由小到大,由弱到强的全过程。在工作中,小任始终把公司的利益放在第一位,对工作兢兢业业,一丝不苟,从不因私请假,连续多年出满勤,就连结婚也只休了三天。公司高层对小任的能力也很认可。

2004年,在董事长的安排下,小任根据企业实际情况,结合管理需要,制订了该公司的第一个系统化、规范化的员工绩效考评办法----ABC排名法。这个办法的具体内容是:首先,把公司所有员工按行政级别分为高层、中层和基层三个层级(总公司的总经理助理以上领导以及子公司经理为高层员工;总公司的部门主任、副主任、子公司副经理以及子公司的中层领导为中层员工;其余为基层员工);其次,依据各自层级的考核细则对员工进行打分,并按得分高低进行排名,再按比例细分为A、B、C三个等级。其中A等员工被定义为精英员工,占总数的20%品等员工为优秀员工,占总数的70%;C等员工为较差员工,占总数的 10%。公司每年12月份,对员工进行一次ABC排名。 A等员工将获得奖金鼓励、优先培训、深造、晋升机会或股票期权占等员工也会由于排名位置较好而拥有良好的工作前景;而位居C等的最差员工将面临待岗、换岗或被辞退的风险。

按行政级别,小任属于中层员工。这一层级的ABC考评细则是:每名员工的考评满分为100分,考评结果依据考评分数排名而得,其中被考核人的客观业绩占总分的40%,即 40分;主观考核占总分的60%,即60分(其中董事长打分10分、总经理办公会议打分30分、直接主管打分10分;公司内群众评议打分10分)。由于在客观业绩打分、总经理办公会议打分和群众评议打分这三个打分点上,大家得分基本上相差无几,所以一般来说,董事长和直接主管所打分数,是决定最终排名次序的主要影响因素。

在公司实施ABC排名法进行绩效考核的几年里,小任也曾由于ABC排名靠前而成为受益者一一获得了到北京大学中国第一批CCO(首席企业文化执行官)培训班脱产学习一年的机会,这在当时的民营企业界是独一无二的。但当时间到了2008年末,该集团员工ABC排名工作再次启动时,小任已经不再是幸运儿了。当时的他仍担任办公室副主任一职,与佳年不同的是此时办公室已经有正主任了。这位正主任是同年 11月从外部招聘来的,试用期三个月(开展ABC排名时,他还处于试用期)。结果在历经半个月的考评之后,小任出人意料地被评为中级员工里的C等员工,这就意味着离岗或降薪。

为何会出现这种结果,小任有他自己的看法:一是ABC排名管理办法尽管年年改进,但直接主管对下属工作的考核评价仍是下属最终排名结果的主要影响因素,而他的新主管知道小任已在此工作多年,想利用这次机会把他彻底挤走,再招聘安排一个自己的人当副主任,于是他违心地特意压低了给小任的考核分数;二是在这次考核中,这位还在试用期的办公室主任和办公室的几位员工都已被评为所在各级别里的C等员工,作为一年来办公室实际工作的主要负责人,小任也难辞其咎;三是董事长对小任近期的工作不太满意,想用这次排名结果让小任得到深刻反省,以便日后使他的工作表现有所提升。

在某公司一干就是9年的小任,一直由董事长直接管理,是公司少数几位元老之一,也是唯一一位一直停留在原岗原位且薪资不高的人。恰在此时,公司决定涨薪,只有小任等少数几人未在涨薪之列。于是,小任完全没有考虑自己年度ABC排名已排在C等这个事实,毅然向领导提出涨工资的要求。结果,他连挣现有工资的机会也没有了,董事长毫不留情地直接把他辞退了。

小任2009年1月份离开了这家公司,马上应聘到该市另一家知名企业工作,工资比原来每月还多了1000多元,工作业绩和能力也得到了新单位的肯定。而在他走后,董事长却多次在公开场合表现出对小任离去的恋恋不舍,还经常拿他为榜样教育其他员工要努力工作;公司的很多同志对也小任的突然被辞退感到震惊,在私底下纷纷议论到底哪出错了?

问答题

(1)该公司的绩效考核在指标体系、考核方法、考核周期等方面存在哪些问题?

(2)请你根据绩效考核理论提出改进意见。

答案
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第1题

一个软件公司有许多部门,分为开发部门和管理部门两种。每个开发部门开发多个软件产品。每个部门由部门名字唯

一确定。该公司有许多员工,员工分为经理、工作人员和开发人员。开发部门有经理和开发人员,管理部门有经理和工作人员。每个开发人员可参加多个开发项目,每个开发项目需要多个开发人员,开发人员使用语言开发项目。每位经理可主持多个开发项目。建立该公司的对象模型。

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第2题

某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门.其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部.按公司高层管理部门的计划,公司将要今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司.由此可见()。

A.该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构

B.该公司目前按地区原则组织活动,5年后改为业务性质组织活动

C.该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动

D.该公司现在按业务性质组织活动'5年后改为地区型组织结构

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第3题

某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见:()

A.该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构

B.该公司目前按地区原则组织活动,5年后将改为按业务性质组织活动

C.该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动

D.该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构

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第4题

2010年3月份某电信公司从各个大专院校招收了一批本科毕业生和硕士研究生,这些人员将续补公司市场营销、行政
人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。请为该公司设计一个对这些新员工进行入职教育的培训方案。
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第5题

运用组织结构的有关理论,说明该公司应采取什么类型的组织结构形式。

某校后勤部门在多年的改革和发展中通过承包、自主经营、实行公司制等,现在已成为拥有多家子公司的企业集团,经营范围涉及餐饮、食品加工、机械、电子、房地产等多个领域,但在管理组织上还是沿用过去实行的集权的直线职能制,严重制约了公司的发展和员工积极性的提高。最近,公司领导认识到必须改变这一做法以促进公司的进一步发展。

运用组织结构的有关理论,说明该公司应采取什么类型的组织结构形式。

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第6题

雅芳公司开办时,取得国家以固定资产方式进行的投资450000元,以流动资产方式进行的投资280000元,其中原材料
为96000元,其余均为银行存款。另外,该公司取得长期借款100000元,已存入银行。

要求:

(1)计算该公司资产总额。

(2)计算该公司负债总额和所有者权益总额。

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第7题

某公司外购一专利权,使用期限为6年,该公司为此支付价款和税费600万元。同时,该公司自行开发一商标权,开发费用为500万元,则专利权和商标权所支付的费用,该公司应当每年摊销费用合计为()万元

A.100

B.150

C.110

D.183

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第8题

某公司的所有者权益为10万元,即( )。

A.该公司的投入资本为10万元

B.该公司的资产总额为10万元

C.该公司的权益总额为10万元

D.该公司的净资产总额为10万元

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第9题

陈某在担任某信托公司总经理期间,该公司未按照金融企业会计制度和公司财务规则严格管理和审核资金使用,违法开展信托业务,造成公司重大损失。对此,陈某负有直接管理责任。关于此事,下列哪些说法是正确的?

A.该公司严重违反审慎经营规则

B.银监会可责令该公司停业整顿

C.国家工商总局可吊销该公司的金融许可证

D.银监会可取消陈某一定期限直至终身的任职资格(2016司法考试真题卷一)

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