更多“刘女士反映某医院的医生“出手非常轻柔,技术也熟练,感觉出乎意料的好”,这反映了卫生服务质量的()维度。”相关的问题
第1题
如果火车不能如约准时到站,那么不论其他服务有多好,也很难使乘客在总体上感知好的服务质量,这体现了顾客感知的服务质量中哪方面的内容?()
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第2题
第 20 题 医生通过观察、号脉、听诊能诊断病情,这反映了思维的()
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第3题
所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作,这反映了计划的_________性;同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性,这反映了计划工作的_________性。
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第4题
服务质量的5个质量维度包括可靠性、响应性、安全性、移情性以及有形性。
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第5题
顾客评价服务质量一般会考虑哪些维度:()
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第6题
管厅地面的卫生,不仅反映了餐厅的卫生水平,同时也体现了餐厅的档次。()
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第7题
基因型AaBb的个体产生的配子种类为()。
A.Aa,Bb,aB,Ab
B.AB,aB,Ab,ab
C.aa,bb,BB,AA
D.Aa,bb,BB,ab
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第8题
SERVQUAL模型包含5个维度,以下哪些属于这5个维度?()
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第9题
饭店给过生日的住店客人送上生日蛋糕是服务质量维度中()的体现
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第10题
有些岗位的人员招聘有着非常严格的要求,例如飞行员的招聘,绝不能因为一时找不到合格的人员而
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第11题
计划工作是一切管理活动的前提,这反映了计划工作的首要性;同时所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作,这反映了计划的()性
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