题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
解决人际关系问题中最具威力的三个字是()
A.我理解
B.我愿意
C.我相信
D.我赞同
答案
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A.我理解
B.我愿意
C.我相信
D.我赞同
第1题
第5题
A.应树立“无功便是过”的观念
B.应让组织中最具创新性的人去解决组织中最难的问题
C.正确选择管理创新对象的关键在于管理创新计划的制订
D.应建立控制与评价制度以确保严格按照创新方案去实施
第6题
第8题
A.不要把工作用的账号同时用于私人通信
B.不要把同事地址的更改不当一回事
C.要用电子邮件发送负面的反馈
D.不要发冗长的信息来讨论那些最好面对面解决的问题
E.不要发送任何可能有损人际关系的信息
第9题
A.具有工作的独立处理能力
B.有对各种问题的分析解决能力
C.客户至上的服务观念
D.人际关系的协调能力
第11题
在治疗性人际关系的结束期,护士主要的工作内容是:
A确认病人的问题
B解决病人的问题
C探索与分析自身的感觉
D减轻病人分离的痛苦