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[多选题]

下列关于客户需求的说法正确的有()。

A.客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望

B.显性需求是指消费者意识到，有能力购买且准备购买某种产品的有效需求

C.隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的，是需要引导的，必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求

D.在进行客户需求分析时，只需要关注到客户显性需求即可

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发布时间：2022-03-25

更多“下列关于客户需求的说法正确的有()。”相关的问题

第1题

客户需求是指客户由于对现状的不满而产生的改变或提升现状的（)。

A.期待

B.期望

C.欲望

D.想法

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第2题

需求是指()

需求是指（)

A.需求是在文化环境和个性影响下的具体需要

B.需求是人类生存的基本要求

C.需求是由支付能力的欲望，即俗称的“有效需求”

D.有欲望就有需求

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第3题

预设客户需求是指根据客户经理自己的直觉和认知对客户需求做的猜测。（)

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第4题

在解决方案设计流程步骤的趋势中，客户需求是指：（)

A.购买解决方案的客户需求

B.终端用户的需求，或客户的客户的需求

C.业务人员收集到的客户需求

D.客户提出的需求

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第5题

下列关于人的需求表述不正确的是()。

A.欲望是人类需求的具体表现

B.人类需求伴随人类发展的全过程

C.文化需求是最基本的需求

D.需求是产生各种动机的前提

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第6题

5G时代的服务按需求定制需求是指根据客户的需求对网络服务定义。（)

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第7题

客户的三个需求是指（)。

A.精神文明需求

B.基本通讯需求

C.家庭融合需求

D.权益增值需求

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第8题

关于需求的概念正确的是( )。

A.需求是价格和数量的统一

B.需求是消费者愿意购买的数量

C.需求是欲望与支付能力的统一

D.需求总是涉及价格和需求量

E.需求是实际购买的数量

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第9题

政企客户的需求是有排序的，而需求排序，决定了客户的采购标准。（)

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第10题

需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为( )+( )。

A.欲望需要

B.需要购买力

C.欲望购买力

D.欲望人数

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第11题

收集客户需求是项目启动的首要工作，而客户需求主要源于：()。

A.竞争需求

B.法律需求

C.市场需求

D.技术需求

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