更多“掌上（短信／WAP)营业厅业务办理、话费查询响应时限≤（)秒。”相关的问题
第1题
客户可通过WAP上网的方式访问掌上营业厅，可24小时查询话费、办理业务
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第2题
中国电信掌上营业厅包括（），是中国电信电子渠道的重要组成部分
A.短信营业厅和10000号
B.短信营业厅和WAP营业厅
C.WAP营业厅和网上营业厅
D.10000号和网上营业厅
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第3题
掌上营业厅（WAP）可以办理的业务有（）
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第4题
客户星级信息可通过（)查询。
A.10086
B.营业厅
C.短信营业厅
D.网上营业
E.WAP营业厅
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第5题
1000（10001)，网上营业厅、掌上营业厅和短信营业厅在7乘以24小时为您提供、查询、受理等服务。（）
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第6题
中国电信的自营电子渠道包括10000号（含VIP用户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅（短信厅/WAP厅)；不包括自助终端、中国电信自主经营管理的网上商城（）
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第7题
用户可通过（)方式开通取消属地显示业务。
A.IVR
B.短信
C.彩信
D.BOSS
E.网上营业厅
F.WAP营业厅
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第8题
用户可用身份证号通过网上营业厅、掌上营业厅、拨打10086办理报停业务。（）
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第9题
和教育客户通过：（)、（)、（)、（)、（)、（)等渠道新订购和教育业务。
A.客户经理
B.短信
C.营业厅
D.WAP
E.网站
F.10086热线
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第10题
随心选会员开通渠道有哪些（）
A.中国移动App
B.网上营业厅
C.微信公众号
D.掌上营业厅wap版
E.中国移动商城
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第11题
以下属于电子渠道的是（)。
A.10000号客服中心
B.网上营业厅
C.掌上营业厅
D.短信邮件
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