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[判断题]

未参评任务中，用户对同样的问题问了两遍时不需要进人工（）

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发布时间：2022-11-04

更多“未参评任务中，用户对同样的问题问了两遍时不需要进人工（）”相关的问题

第1题

未参评任务中，用户的留言没有任何业务诉求时不需要进人工（）

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第2题

未参评任务中，用户留言有明确诉求，但是系统未识别时不需要进人工（）

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第3题

用户在通话中询问了药物的副作用，但是最后在询问用户之声时用户却表示没有关心的问题，这种情况下就不用点选用户关心的问题（）

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第4题

客户反映前期反映问题未处理或对处理结果不满意时，或客户反馈问题未在规定时间内回复、未达到客户期望值，可以引导场景参评（）

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第5题

实施 XSS 攻击的条件包括

A.web 程序中未对用户输入的数据进行过滤

B.受害者访问了带有 xss 攻击程序的页面

C.攻击者控制了 web 服务器

D.攻击者控制了用户的浏览器

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第6题

在未参评会话任务中出现“未评价，已推评”的字样在是否识别项都选已识别（）

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第7题

顾客韩姐就餐中途询问当台服务员小张会员积分能否转入新的账号,原因是自己手机号停用了,目前

无法接收信息,小张回复由于无法接收信息所以会员积分没办法转;后搭档小李在协助加汤时韩姐又问了同样的问题,小李的回复却是可以,韩姐得到此回复后颇为生气,认为小张在骗她,要找经理投诉,作为店经理你会如何处理该问题()

A.向韩姐道歉,打贵宾折,因为门店培训不到位

B.让韩姐确认会员信息,并转录积分

C.对员工再次进行会员相关规定的培训

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第8题

月亮贪图什么好处，腹中竟有玉兔？后羿如何能得到不死仙药，又为什么不把它藏好？一首1500字的《天问》里，诗人屈原竟然一口气问了170多个问题，集中反映了2300年前的天文学知识。1000年后，唐代散文家柳宗元以《天对》来回应《天问》，“无极之极，莽弥非垠”，“东西南北，其极无方”，并揭示出“无中无旁”的宇宙因为没有边界，也就不存在所谓“中心”的科学道理。这段话旨在强调（）

A.严谨的科学和奔放的艺术永远是浪漫的交响

B.伴随着艺术的畅想，科学思维同样火花四溅

C.月亮成为艺术世界中永不干涸的灵感源泉

D.科学与艺术原本就是一对孪生兄妹

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第9题

月亮贪图什么好处，腹中竟有玉兔？后羿如何能得到不死仙药，又为什么不把它藏好？一首1500字的《天问》里，诗人屈原竟然一口气问了170多个问题，集中反映了2300年前的天文学知识。1000年后，唐代散文家柳宗元以《天对》来回应《天问》，无极之极，莽弥非垠，东西南北，其极无方，并揭示出无中无旁的宇宙因为没有边界，也就不存在所谓中心的科学道理。这段话旨在强调（）

A.严谨的科学和奔放的艺术永远是浪漫的交响

B.伴随着艺术的畅想，科学思维同样火花四溅

C.月亮成为艺术世界中永不干涸的灵感源泉

D.科学与艺术原本就是一对孪生兄妹

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第10题

社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.询问

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