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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于物流损说法正确的有()?

A.需查看客户是否上传相应图片证明,若无需外呼客户引导上传

B.反馈时间需要在3天内

C.超过3天需电话沟通客户确认清楚,沟通一致后审核

D.商品实付金额≤50元的商品有照片,无配送证明可以不联系客户直接审核处理

答案
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更多“下列关于物流损说法正确的有()?”相关的问题

第1题

关于物流损说法正确的是()。

A.签收1-3天内联系客户上传照片核实

B.超3天需有配送证明,否则不支持物流损

C.50元以内的商品无证明可以不联系客户直接审核处理

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第2题

物流损问题签收多久需联系客户上传照片核实?()

A.24小时

B.48小时

C.1-3天

D.7天内

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第3题

关于开箱残下列说法正确的是()。

A.开箱残只适用于大家电品类

B.开箱残适用于所有品类,只要开箱商品有损坏均可以选择开箱残

C.开箱残需商品外包装同时有破损

D.开箱残无需核实只要客户上传图片可直接审核

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第4题

客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,()操作不是工作人员在预审环节完成的。

A.保存客户预申请信息

B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单

C.推送反馈结果

D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更

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第5题

客户在“网上国网”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,()操作不是工作人员在预审环节完成的。

A.保存客户预申请信息

B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单

C.推送反馈结果

D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更

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第6题

等待客户上传照片或者检测单的服务单,需执行5天3呼,如客户仍然未上传照片,第3次沟通可提醒客
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第7题

以下哪项说法是正确的()。

A.中国护照开户时姓名需录入中文名字

B.客户借记卡改密不用上传卡片影像

C.信用卡领卡激活可不用上传信用卡背面影像

D.客户开立结算卡必须上传工作证明

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第8题

阿里云的负载均衡SLB支持HTTPS协议,在实际使用过程中可以在不修改源站配置的前提下快速实现站点加密访问,以下有关在SLB上实现HTTPS的说法正确的是()。

A.需要在SLB中上传SSL证书中的公钥

B.无需上传私钥

C.需要在SLB中上传SSL证书,必须包含公钥和CA证书

D.需要在SLB中上传SSL证书,包括公钥和私钥,SLB中上传的证书必须是购买的商业证书

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第9题

如客户为外籍人士,使用护照办理业务,远程授权时需上传()。

A.签证页

B.信息页

C.签证页和信息页

D.无需上传

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第10题

客户申请需要在新马达APP提交申请,完善相关信息,上传相关材料,进行车辆评估并上传二手车信息等。()
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第11题

以下说法是否正确:热线人工服务过程中如遇因各种原因导致的非正常断线来电,需由提供服务的同一客户代表立即外呼客户,外呼客户一次,如外呼一次未成功接通,须发送短信给客户。()
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