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[判断题]

入住饭店时,要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中;入睡前,将门窗关好,且不要躺在床上抽烟()

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更多“入住饭店时,要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中;入睡前,将门窗关好,且不要躺在床上抽烟()”相关的问题

第1题

为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故,导游人员应当做到()

A.建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B.不要随身携带大量现金或将其放在客房内

C.提醒游客不要把房号随便告诉陌生人

D.不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间,出入房间要锁好门

E.经常清点人数

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第2题

客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时,酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。

A.错误

B.正确

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第3题

客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根 据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时, 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。

A.错误

B.正确

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第4题

前台每日()将前台备用金锁入贵重物品保险箱,留出不大于()元的金额,供找零用。

A.22:00;500元

B.22:00;1000元

C.21点;500元

D.23点;1000元

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第5题

正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。

A.错误

B.正确

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第6题

睡眠前的基本卫生要求()。

A.提醒婴幼儿如厕,培养婴幼儿养成睡前小便的习惯

B.检查婴幼儿被褥,看其是否把小玩具或小物品带上床

C.睡眠前饮食不要过量也不要空腹

D.让婴幼儿安静下来,给予其适当的睡眠信号,创造良好的睡眠环境

E.睡前要洗手

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第7题

在乘坐出租车时,上车将物品放在身边,手机等贵重物品不要放在裤子口袋内以防滑落。()

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第8题

散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

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第9题

在门窗都关好的开行的汽车内,漂浮着一个氢气球,当汽车向左转弯时,氢气球在车内将向左运动还是向右运动?

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