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[单选题]

对内向型顾客推销时要注意()。

A.多听顾客的表述,可以适当地挫其锐气

B.多说恭维顾客的话

C.让顾客感觉占到了便宜

D.主动介绍商品,谨慎询问顾客意见

答案
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更多“对内向型顾客推销时要注意()。”相关的问题

第1题

对理智型顾客推销时要注意()。

A.热情接待,但不过度打扰,将商品信息告知即可

B.帮助顾客寻找便宜的商品

C.这类顾客最在乎方便快捷

D.适度打击会吸引这类顾客的注意

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第2题

对“急性子”型顾客的服务方法是()。

A.提醒顾客不要急,慢慢来

B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好

D.多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷

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第3题

对“小气”型顾客的服务方法是()。

A.采用“抚摸”的方法,热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

B.不用理睬,这种顾客没有什么价值

C.提供快速服务,让这种小气的顾客没时间做出反应

D.尽量帮助这种顾客寻找便宜的商品

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第4题

产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题?()

A.顾客的需求没有了解透彻

B.产品带给顾客利益解释不清楚

C.顾客成心捣乱

D.过多使用专业术语,顾客听不明白

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第5题

某推销员向顾客推销吸尘器,为证明吸尘器的噪音小,他把该吸尘器启动起来,让顾客听声音大小,以证明吸尘器符合
顾客的需要和愿望。请问该推销员采用的是什么推销技巧?
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第6题

对挑剔型顾客的服务方法是()。
对挑剔型顾客的服务方法是()。

A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点下功夫

B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好

D.对这种顾客要多顺从他、注意他,让他觉得你的态度认真仔细

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第7题

在于顾客道别时要注意观察顾客的神情,了解顾客对本次服务的()程度
在于顾客道别时要注意观察顾客的神情,了解顾客对本次服务的()程度

A.服务

B.好坏

C.满意

D.感觉

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第8题

假如你是推销员,明知你推销的产品有缺陷,你会对顾客

A.宣传优点,隐瞒缺陷

B.讲清产品的真是情况

C.对顾客不做任何解释,让顾客自己选择

D.降低商品价格,劝顾客购买

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第9题

在介绍商品时,应该第一时间让顾客接触商品,下列说法不正确的是()

A.让顾客去感受

B.让顾客去看

C.让顾客去试用

D.让顾客隔着包装看

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第10题

顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。

A.错误

B.正确

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第11题

对便捷型顾客的服务方法是()

A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫

B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好

D.将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务。

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