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题目内容
（请给出正确答案）
A.在项目开始的时候告诉客户他们将收到的报告类型
B.使用风险管理技巧来识别客户报告
C.雇佣专家来撰写标准报告
D.制定一个沟通计划
答案
更多“你管理一个面向20岁以下市场的营养饮料的开发项目，你最近听说客户把你的进展报告称为“天书”，难以理解。这种情况可以通过什么来避免：（）”相关的问题
第1题
A.团队信任
B.范围管理规划
C.规划沟通
D.进度规划
第2题
A.记录归档客户需求
B.在过程中进行质量审计
C.记录客户拒绝签字
D.要求对重大里程碑签字
第3题
A.干系人管理不当
B.沟通规划不当
C.信息发布错误
D.绩效报告错误
第4题
A.正式通知项目的相关利益主体
B.获得客户的正式承认
C.总结经验教训
D.准备一个绩效报告
第5题
A.发出一个停工单，直到了解了项目的范围
B.立即通知项目发起人，看看有没有额外资金投入来解决这个问题
C.通知高级管理层，让他们来决定下一步的行动
D.尽快和你的项目团队关键成员开一个会议讨论解决问题的可能方案
第6题
A.随时频繁地了解工作进展
B.通过阶段性的书面的报告
C.使用项目管理及追踪软件
D.通过召开定期会议
第8题
A.通知客户正在提交可疑交易报告，以确保在立案前得到正确的信息
B.提交STR,并通知反洗钱合规专员
C.与管理层讨论可疑交易报告，以确保银行掌握正确的信息
D.将可疑交易报告的副本发送给所有出纳员，并通知他们今后不接受该客户的现金存款
第9题
A.保证各咨询专家的依据能够明确识别出来
B.比较信息，朝着一个观点努力
C.咨询所有的项目利害关系者
D.将会议安排在一个会议室，达成共识
