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[判断题]

不得在沟通过程中使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。这句话是否描述正确？（)

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发布时间：2022-01-15

更多“不得在沟通过程中使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。这句话是否描述正确？()”相关的问题

第1题

商家以及商家所配备的客服团队(或人员)不得在提供售后服务过程中使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性等不文明的语言，包括但不限于诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂消费者以及使用任何引起消费者不满的字句或以其他方式侵犯消费者的合法权益的行为。如商家有上述违规行为，京东有权按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的严重违规“()”对商家进行相应处理。

A.骚扰他人

B.诽谤他人

C.打扰他人

D.诋毁他人

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第2题

恶意大声、质问、使用人身攻击语言、推诿刁难敷衍客户、强行收线等行为都属于态度恶劣行为.（）

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第3题

非语言沟通比语言沟通在沟通过程中起到更重要的作用。（)

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第4题

参加大型群众性活动人员不得展示侮辱性标语、条幅等物品;不得围攻裁判员、运动员或者其他工作人员;不得投掷杂物。（)

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第5题

在实际沟通过程中，当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往会更相信语言信息。（)

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第6题

在医患沟通过程中，我们可以利用的非语言沟通形式有（)

A.沟通时间

B.空间距离

C.肢体接触

D.肢体动作

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第7题

使用口头语言进行的沟通称为语言性沟通。（)

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第8题

在直播的前、中、后的所有过程中,不能出现低俗、裸露、肮脏等不文明的言语、行为和图片。（)

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第9题

办公室里订有《人民日报》（海外版)、《光明日报》和《时代周刊》等报刊。这句话的标点符号使用正确。（)

办公室里订有《人民日报》(海外版)、《光明日报》和《时代周刊》等报刊。这句话的标点符号使用正确。()

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第10题

笔头沟通不要使用煽动性语言。（)

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第11题

未经中国人民银行批准,任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务,任何单位不得在名称中使用“信托”字样。（）

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