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[多选题]

服务的主要特点有（)

A.无形性

B.不可分离性

C.动态性

D.可变性

E.易消失性

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“服务的主要特点有（)”相关的问题

第1题

服务的基本特征包括( )。

A.不可分离性

B.无形性

C.可变性

D.易消失性

E.展示性

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第2题

许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的()

A.无形性

B.可变性

C.不可分离性

D.易消失性

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第3题

服务的特征主要有()。

A.无形性

B.不可分离性

C.可变性

D.异步性

E.不可贮存性

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第4题

服务是一种特殊的商品，其基本特征是()。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.可变性

D.易消失性

E.所有权的不可转让性

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第5题

服务的生产过程与消费过程是同时进行的，生产与消费服务在时间上不可分离。提供服务的生产者和接受服务的顾客在这一过程相互作用，并对服务结果产生影响是服务的( )。

A.不可分离性

B.无形性

C.可变性

D.易消失性

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第6题

服务类产品的独特性包括（)

A.易逝性

B.不可分离性

C.异质性

D.无形性

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第7题

服务最根本的特征是()

A.差异性

B.不可储存性

C.无形性

D.不可分离性

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第8题

服务质量管理的难题有（)。

A.服务的不可重复性

B. 服务的无形性

C. 服务质量衡量的主观性

D. 服务的不可分离性

E. 服务的不可存储性

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第9题

服务具有______的特点。

A.无形性

B.满足感

C.易变性

D.不可分离性

E.不可储存性

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