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[判断题]

靓号只针对有需要，并且有价值的集团客户等重要客户申请。（）

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发布时间：2022-03-21

更多“靓号只针对有需要，并且有价值的集团客户等重要客户申请。（）”相关的问题

第1题

吉祥号码只针对有需要，并且有价值的集团客户等重要客户申请。（）

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第2题

4档及以上靓号需要申请并经过靓号审批流程审批后方可办理。（）

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第3题

优号（靓号)携转需要审批。（)

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第4题

集团重要客户包含集团内价值高、影响力大的客户。（）

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第5题

客户号合并时，如被合并客户为集团成员，可以合并。（)

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第6题

储户因本人身份证件号码录入有误而与他人客户号发生合并而需要申请拆分的，储户可凭本人有效身份证件到本行原开户网点申请客户号拆分，并重新生成新的客户号。（)

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第7题

客户号合并时，如被合并客户为集团母公司，可以合并。（)

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第8题

客户注册的集团商务客户号为1级商务客户号，打印已兑清单、结转资金均通过1级商务客户号处理。（)

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第9题

客户端设备故障导致重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决，应启动应急预案。（)

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第10题

靓号审批要素有哪些？（)

A.报批的靓号

B.客户姓名

C.客户身份证号码

D.优惠减免额度(包括预存话费和最低消费档次)

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第11题

对于重要集团客户，在投诉处理完成后提交故障投诉处理报告，其他客户可根据需要提供。若客户提出报告需求，也可由维护人员提供给客户。（)

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