题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,以下()说法是错误的。
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,以下()说法是错误的。
A、各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估、考核和问责力度
B、银行业金融机构应当高度重视和妥善处理特殊消费者的投诉
C、做好消费者服务工作目前难以作为打造自身核心竞争力的根本途径
D、做好消费者服务工作是践行党的群众路线的具体体现
答案
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