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餐饮服务的无形性 名词解释

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第1题

餐饮服务的无形性

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第2题

餐饮服务的差异性 名词解释

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第3题

餐饮服务的基本特点是()。

A.无形性

B.一次性

C.同步性

D.差异性

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第4题

针对餐饮服务的()特点,餐饮部一定要制定餐饮服务标准,并加强对服务员的培养训和对服务过程的控制。

A.无形性

B.一次性

C.同步性

D.差异性

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第5题

餐饮服务特点有哪些?()

A.无形性

B.一次性

C.稳定性

D.差异性

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第6题

下列属于餐饮服务特点的是()

A.无形性

B.一次性

C.同步性

D.差异性

E.有形性

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第7题

下列哪一项不属于餐饮产品的服务特点()

A.无形性

B.综合性

C.同步性

D.差异性

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第8题

餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()

A.错误

B.正确

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第9题

服务的()特征使得服务的定价远比有形产品的定价更为困难。

A、无形性

B、不可贮存性

C、需求不稳定性

D、易逝性

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