首页 > 大学本科> 管理学

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是（)

A.两者没有关系

B.只有满意的员工才能创造出满意的客户

C.正相关关系

D.只有满意的客户才能创造出满意的员工

答案

查看答案

发布时间：2021-07-21

更多“下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是（)”相关的问题

第1题

公司质量方针是客户满意，员工满意，岗位安全，______，保护环境。

点击查看答案

第2题

组织在实现目标的过程中最重要的是()。

A.让客户满意

B.让员工满意

C.让领导满意

D.让股东满意

点击查看答案

第3题

下列关于赫兹伯格的双因素理论说法正确的是（)

A.激励因素做的不好会导致员工不满意

B.保健因素做得好会使得员工满意

C.只有激励因素才会起到激励作用,导致员工满意

D.只有保健因素才会起到激励作用,导致员工满意

点击查看答案

第4题

工作满意调查的意义有()。

A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平

B.促进组织内成员之间的更好沟通

C.改善管理者与员工双方的关系

D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

点击查看答案

第5题

从企业层面理解顾客满意度，企业的()是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。

A、视觉满意

B、行为满意

C、理念满意

D、员工满意

点击查看答案

第6题

客户满意的横向层面包括()

A.理念满意

B.行为满意

C.精神满意

D.社会满意

E.视觉满意

点击查看答案

第7题

客户满意的最基础层次是()

A.精神满意

B.物质满意

C.社会满意

D.企业行为满意

点击查看答案

第8题

并不是福利投入的金额越多，员工越满意，员工对福利的满意程度与对工作的满意程序呈正相关。（)

点击查看答案

第9题

客户满意度不等同于客户忠诚度，满意的客户不一定忠诚，忠诚的客户不一定满意

A、正确

B、错误

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务4试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务3试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务2试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务1试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务4试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务1试题及答案国开2023年春《组织行为学》（本科）形考任务1试题及答案国开2023年春《小城镇建设》（专科）形考任务4试题及答案

考试指南全部 >

2024高考状态显示已投档是被录取的意思吗 24年南京医科大学药学考研分数线公布时间：3月 2025年河北医科大学考研报名时间预测：10月5日 2024招生时会直接录取第二志愿吗如何录取 24年查看考研成绩的时间是何时？2月26日预测2025年江苏省考研预报名时间：9月24日至9月27日如何知道自己被录取了没有 2024高考录取查询方式 24年北京考研初试成绩公布的时间：预测2月中下旬 2025广西考研报名时间预测：10月5日—10月25日 2024海南高考总分是多少各科怎么赋分的

高考志愿助手全部 >

新乡学院学校简称是什么？有哪些专业？华南师范大学特色专业建设点有哪些？洛阳理工学院学校简称是什么？有哪些专业？运城职业技术大学位于哪个城市？广东医科大学特色专业建设点有哪些？黄河水利职业技术学院怎么样？学校简介浙江工业大学是985还是211大学？平顶山学院学校简称是什么？有哪些专业？广州中医药大学特色专业建设点有哪些？许昌职业技术学院怎么样？学校简介

下载APP

关注公众号

TOP