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[多选题]

收费特情分类按发生的对象可分为（）特情。

A.善意误解原因

B.收费设备故障原因

C.道路使用者自身原因

D.收费员错误操作原因

E.恶意逃费原因

答案

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发布时间：2022-02-14

更多“收费特情分类按发生的对象可分为（）特情。”相关的问题

第1题

ETC出口遇黑名单车辆，收费员引导至人工车道，核实后按（)键操作收费。

A.未持缴费凭证

B.缴费凭证

C.未持免费

D.ETC特情

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第2题

《收费工作暂行规程》特情操作规程中，不属于入口特情的是（)

A.紧急车

B.免费车

C.补票

D.冲岗

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第3题

值班站长、收费班长交接班日记只记录重要特情处理情况，常规性特情与收费员、内业和机务______重复记录，涉及当事人的要填写车道、岗亭和身份卡编号。

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第4题

车道收费系统发起特情计费请求时，通行费用计算流程首先向（)请求特情服务。

A.部中心

B.省中心

C.路公司

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第5题

收费员上报特情表述错误，延误及时处置或造成特情业务处理错误的，每次扣______分。

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第6题

所有收费特情必须在24小时内稽核完毕。（)

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第7题

过渡期内未经网络预约的绿通车辆，经查验合格后按特情业务办理（)。

A.收费

B.免费

C.退费

D.追缴

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第8题

收费班长负责处理收费过程中的（）等特殊情况妥善处理突发事件并及时报告监控和站领导。

A.问题

B.特情

C.情况

D.投诉

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第9题

有ETC设备车辆，持CPC卡，出口出现刷CPC卡屏幕无任何显示的情况，该应（)操作。

A.ETC特情-OBU故障

B.MTC特情-无入口信息

C.MTC特情-卡坏处理

D.MTC特情-卡不可读处理

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第10题

稽核时，所以收费特情必须在（)小时内完成稽核完毕。

A.A.4

B.B.8

C.C.12

D.D.24

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