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[单选题]

家庭固话业务安装宽带模式需要是（)

A.FTTB

B.FTTH

C.LAN

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发布时间：2022-01-01

更多“家庭固话业务安装宽带模式需要是()”相关的问题

第1题

用户对5G融合套餐中宽带、固话问题进行投诉，办结原因应选择（)。

A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下

B.5G业务-家庭业务

C.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单

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第2题

存量宽带办理家庭ims固话时，是否可以选择装维不上门安装?()

存量宽带办理家庭ims固话时，是否可以选择装维不上门安装？（)

A.是

B.否

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第3题

投诉内容中未明确投诉的业务是移动、固话还是宽带，统一选“宽带业务”。（)

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第4题

（)是在一级投诉办结原因中。

A.移动业务

B.宽带业务

C.固话业务

D.渠道

E.ICT

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第5题

中国联通“慢必赔”服务承诺，对宽带业务、固话业务、IPTV业务都进行赔付。（)

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第6题

用户对宽带未安装提前报竣，办结原因应选择（)。

A.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

B.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单

C.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞超时装维＞超时装维＞超时装维

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第7题

融合套餐涉及“宽带、固话、移动”等产品，集团原因应按移动→宽带→固话顺序选择。（)

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第8题

关于沃家固话，以下说法正确的是（)

A.全家福套餐中，沃家固话与手机通话不计费

B.沃家固话需要联网使用，使用网线连接光猫或路由器完成联网;受理完毕后，联通装维人员负责上门安装调试后方可使用

C.沃家固话无需联通装维人员上门安装

D.智能音箱使用宽带连接，所以沃家固话不产生通话费

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第9题

可以在【超级办】中办理的业务类型有（)

A.宽带提速包

B.缴费

C.投诉

D.固话业务

E.销户

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第10题

我的e家产品组合是以（）为核心，针对家庭客户话音、互联网、视频等综合信息应用需求，通过现有传统业务与综合业务终端的有机结合，向综合信息应用延展，最终形成面向家庭的整体综合信息应用解决方案

A.固话

B.小灵通

C.移动电话

D.宽带

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