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[判断题]

买家说我们是包邮的，那么偏远地区快递不到的地方，可以指定邮政或顺丰发过去。（)

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发布时间：2022-01-15

更多“买家说我们是包邮的，那么偏远地区快递不到的地方，可以指定邮政或顺丰发过去。()”相关的问题

第1题

所有商品下单后全国都包邮吧（）

A.快递公司暂时给我们的价钱比较高，我们已经承担了大部分，只让您承担了一小部分的呢，请您谅解哦~

B.偏远地区是有运费的哦，您地址匹配是有显示的哈

C.都包邮拍下吧

D.那得看你送到哪里

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第2题

（）运费模板偏远地区不包邮，标题全国包邮买家拍到邮费，如果投诉就会成立

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第3题

买家拍下之前咨询客服是否包邮，客服告知包邮，买家在偏远地区下单存在邮费，来联系改邮费，客服又告知不包邮没办法修改，买家投诉违背承诺是否成立（）

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第4题

当买家询问“包邮不 ”时,作为客服你的回复是（）

A.包

B.亲，我们店里基本都包邮的，您放心吧

C.你说呢

D.亲，全场包邮，3-5天就到您手里啦，当然还得看您在哪里。

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第5题

买家原始地址为非偏远地区，在其发货前要求更改至偏远地区，当天直播活动表中显示全国包邮，客服告知该地区需要收取10元邮费才可为其进行更改，这个说法正确吗（）

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第6题

退换货时候关于包邮问题说的正确的是（)

A.质量问题：卖家承担来回退换货邮费

B.非质量问题：卖家承担寄出邮费，买家承担寄回邮费

C.包邮产品卖家承担寄出去和退回来的邮费

D.包邮产品买家退货时候，卖家应该扣除发货时候的运费

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第7题

买家要求发邮政和顺丰是不能收费的，因为我们承诺了包邮。（)

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第8题

当买家询问“包邮不？”时,作为客服你的回复是（)

A. 亲,包邮的

B. 亲,我们店里基本都包邮的,您放心吧

C. 亲,全场包邮,3-5天就到您手里啦,当然还得看您在哪里。

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第9题

关于海外直邮订单，以下哪些说法是正确的（）

A.收货后买家可自行申请退货

B.发往买家的商品若被海关扣留，需买家自身承担损失

C.平台偏远地区使用EMS发货

D.商品不可以无理由退货

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第10题

买家拍下一个444元包邮的商品，顾客沟通说数字不好听要求加价6元改成450元，如果客服直接改价会造成违规吗（）

A.不会，约定大于规则

B.会，加价属于违规行为

C.如果把这6元加在运费里面就不违规

D.改成450元然后把快递从申通改成顺丰就不违规

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