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门店服务用语第三句是您这边看一下，我们今日活动商品（）
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第1题
A.您好，您共消费**元，收您**元，找您**元
B.您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？
C.钱太乱，整理好再递给我
D.对不起，这没零钱了自已出去换一下
第2题
A.很抱歉，由于线路检修（或其他原因）X区域停电，大约在X时恢复供电，停电给您带来不便，请您谅解
B.请您放心，我们会在X小时后排除故障
C.很抱歉，我们的抢修车已派出，请您放心，我帮您再协调一下
D.线路检修不懂什么时候送电
第3题
A.请客户试机：“您办理的业务已经开通了，请您使用一下。”
B.询问满意度：“请问您对我们的服务是否满意？”
C.请客户签字：“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别：“很高兴为您服务，打扰了，再见!”
第5题
A.边等边看,每隔一段时间查看一下计算机表的免停留时间。
B.使用潜水计算机表的计划模式,如果你的计算机表有这项功能的话。
C.使用潜水计划应用程序。
D.查看表列式 RDP 或 eRDPML。
第6题
【案例】《季氏将伐颛臾》教学片段
师：下面请一位同学读一读，看他预习得怎么样。读文言文最基本的要求是读准字音，读
清句读。(板书：字音句读)大家在听的过程中要注意他字音是不是正确，句读是不是恰当。哪位同学主动请缨?
(一生读全文)
师：好，大家首先看看字音是否有问题，是否发现字音有错的?
生：第三小节“君子疾夫舍曰——”中的“夫”应读fú，他读成了fū。
师：很好。文言文朗读字音要注意两个方面，一是生字，平时不怎么见的字，像“虎兕”
的“兕”;二是多音字，因为多音必然影响到意思的不同理解，字音读对了，意味着对词义乃至句意的把握也就正确了。……
师：再回想一下，刚才他读的时候句读有没有问题，文气是否顺畅?
生：没有。
师：这位同学说没有。有没有谁发现问题?
生：第三小节“今不取，后世必为子孙忧”，他把“后”和“世”分开读了。
师：应该怎么读?
生：后世/必为子孙忧。
师：我想这个地方他对意思的理解不会错，而是读的时候一口气没能接上来。
(生笑)
师：确实，读书读到一定的境界，就讲究“气”，文气要畅，读顺了“气”，文章才能读得好。好，其他有什么问题吗?
生：没有。
师：没有吗?那么，有一个句子我问问同学们，第三小节第二行“丘也闻有国有家者”，这个句子该怎么读?
(生读)
师：断句再清楚一点，读得稍微夸张一点。
生：丘/也闻/有国有家者。
(生笑)
师：这样的读法对不对?说得明白点，这个句子中的“丘”是靠前紧还是靠后紧，是读轻还是读重?我读一下，大家体会体会。
(师比较读)丘/也闻/有国有家者。丘也/闻有国有家者。
哪一种读法对?
生：第二种。
师：很好，这个“也”不是我们现代汉语中表示并列关系的“也”，它是句中的一个停顿，读准了，文言文的味道就读出来了。
师：同学们读文言文，常常和读现代文没有什么不同，高中生读起来像初中生、小学生，学生腔特别重。如何避免这个问题呢?就是要把句子的“语气”(板书)恰到好处地读出来。
第9题
A.这是一首吊古伤今，吟咏叹惋的人生悲歌
B.一二句的古人和来者都是指礼贤下士，任人唯贤的明君和贤臣
C.诗人通过书写登楼远眺，凭今吊古的感慨，抒发了乐观积极的思想感情
D.第三句登楼远眺，写空间的辽阔无限和感叹生命的短暂
