题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属海南旅游“五低”问题的是（）。
A.低价格竞争
B.低质量服务
C.低水准操作
D.低素质管理
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（请给出正确答案）
A.低价格竞争
B.低质量服务
C.低水准操作
D.低素质管理
答案
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第5题
A.主管人员及下属的素质越高，就越不需要进行间接控制
B.主管人员及下属的素质越低，就越需要进行间接控制
C.主管人员及下属的素质越高，就越不需要进行直接控制
D.主管人员及下属的素质越低，就越需要进行直接控制
第9题
A．下属心理成熟度高、任务成熟度低
B．下属心理成熟度高、任务成熟度高
C．下属心理成熟度低、任务成熟度低
D．下属心理成熟度低、任务成熟度高
第10题
行业间企业要避免正面价格竞争，关键在于其产品或服务的差异程度，差异程度越大，竞争程度越低。( )
第11题
A.A/Q类——高认可，高质量
B.AQ/O类——低认可，低质量
C.O/AQ类——高认可，低质量
D.Q/A类——低认可，高质量
