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[判断题]

恶意订单审核，受时间限制，超时后无法恢复（）

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发布时间：2022-11-06

更多“恶意订单审核，受时间限制，超时后无法恢复（）”相关的问题

第1题

恶意订单审核，受时间限制，超时后无法恢复。（)

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第2题

因操作产生的恶意订单可以在系统中做如下操作（)。

A.恢复

B.退单

C.审核

D.转派

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第3题

遇以下情况操作正确的有（）

A.手机故障/丢失，无法开机，报备门店由门店核实后上报处理订单

B.订单时间不够即将超时，沟通顾客同意，点完成

C.集中进单导致配送超时，门店取消订单

D.全国系统故障，报备门店及甲方运营，地址详细线下配送，门店联系顾客核实是否收到餐品由门店完成订单

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第4题

顾客表示退货商品受疫情影响无法寄出，正确处理流程是（）

A.建议顾客尝试使用中通、顺丰寄回商品

B.如暂时无法使用快递寄回商品，在销售订单查询中为顾客备注说明原因

C.告知顾客我们也无法处理，建议耐心等待物流恢复

D.建议顾客等快递恢复后寄回商品，如届时顾客订单已超过售后时效无法申请售后，请顾客优先联系客服，尝试为其开通售后入口

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第5题

订单超时影响到下列那些数据（）

A.复合超时时长

B.虚假订单

C.虚假骑手

D.恶意订单

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第6题

滞留订单不算恶意超时，但是算未妥投订单（）

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第7题

下列关于恶意注册商标说法正确的是（)。

A.恶意注册受五年的撤销时间限制

B.恶意注册不受任何撤销时间限制

C.恶意注册不受五年的撤销时间限制

D.恶意注册不可撤销

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第8题

【多选题】会员进线咨询如何取消订单，请问以下说法正确的有哪些？（）

A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易，如果需要取消订单，但双方都没有操作关闭，交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示：特殊交易类型除外：聚划算商家付款时间是30分钟，淘抢购商品付款时间是15分钟，天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

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第9题

会员进线咨询如何取消订单，请问以下说法正确的有哪些？（)

B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

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第10题

6月奖惩考核中取消了（）考核内容

A.用户客诉

B.恶意改派