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[判断题]

天猫客户进线要求推荐一款产品，客服人员可以直接将店铺内的爆款推荐给客户。（)

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发布时间：2021-11-18

更多“天猫客户进线要求推荐一款产品，客服人员可以直接将店铺内的爆款推荐给客户。()”相关的问题

第1题

下列方法中，哪个方法不适用于提升客单价？()

A.在衬衫旁边搭配T恤T恤推荐

B.在店铺做套装的搭配销售

C.客服推荐引导客户多件购买

D.在爆款T恤旁边做两外一款T恤的关联搭配

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第2题

银行客户营销的主要手段中，（）方式是在客户提出要求的前提下进行的，是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。

A.直接推荐

B.激励机制

C.一对一推销

D.新闻宣传

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第3题

ABC都是同一公司旗下的店铺，其中A是京东上的店铺、B是天猫店铺、C是淘宝店铺。（)

A.ABC三家店铺可以相互推荐产品

B.A不可以推荐BC

C.A可以推荐BC，但BC不可以推荐A

D.三家都不可以相互推荐

E.BC可相互推荐

F.BC也不可以相互推荐

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第4题

服务预约回站时间的选择主要是（)。

A.客户挑选

B.专营店挑选

C.专营店推荐

D.客户推荐

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第5题

推荐系统为客户推荐商品，自动完成个性化选择商品的过程，满足客户的个性化需求，推荐基于（)，推测客户将来可能的购买行为。

A.客户的朋友

B.客户的个人信息

C.客户的兴趣爱好

D.客户过去的购买行为和购买记录

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第6题

推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于网站最热卖商品、客户所处城市、(),推测客户将来可能的购买行为。

A.客户的朋友

B.客户的个人信息

C.客户的兴趣爱好

D.客户过去的购买行为和购买记录

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第7题

小明作为服装店铺的店长，想推广一款服装以增加自然搜索流量，哪个付费推广合适？（）

A.超级推荐

B.直通车

C.钻展

D.淘客

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第8题

店铺产品超卖后可以直接旺旺联系客户，告知客户商品无货，建议客户自行申请退款（)

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第9题

售前客服的工作内容主要包括：()。

A.下单指引

B.接待客户

C.推荐产品

D.解决异议

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第10题

客户经理向客户推荐基金产品时，可以承诺保证收益。（)

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