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[单选题]

散客入住饭店后，导游员提供的首要服务工作是（)。

A.告知散客饭店提供的服务项目和自己要现付的费用

B.叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票

C.向散客介绍所在城市概况和主要景点

D.跟客人确认日程安排，将安排表、游览券、交通票交给客人，让其签字确认

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发布时间：2021-07-21

更多“散客入住饭店后，导游员提供的首要服务工作是()。”相关的问题

第1题

散客入住饭店后，导游员应做好的系列服务主要有（)。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好，请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部

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第2题

接待散客入住饭店后，地陪要主动提供哪些具体服务?

接待散客入住饭店后，地陪要主动提供哪些具体服务？

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第3题

导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（)

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第4题

导游接待散客入住饭店后，如游客无需旅行社代订机票，导游无需多问。（)

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第5题

旅行社提供的散客服务类型不包括（）

A.自助散客

B.旅行社散客

C.组合旅游团

D.自驾车游客

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第6题

旅行社提供的散客服务有（）

A.自助散客旅游接待服务

B.组合旅游团接待服务

C.旅行社内宾团接待服务

D.旅行社散客接待服务

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第7题

行李员为散客提供行李服务时，确认客人要住宿后，请客人自己到总台办理登记手续。（)

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第8题

行李员为散客提供行李服务时，确认客人要住宿后，一般情况下，请客人自己到总台办理登记手续。（)

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第9题

带领散客外出活动，地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前()小时，地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天，地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

带领散客外出活动，地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前（)小时，地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天，地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

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第10题

简述散客入住工作程序。

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