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企业信用管理的客户是指购买本企业产品的客户和潜在客户。（)
企业信用管理的客户是指购买本企业产品的客户和潜在客户。()
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企业信用管理的客户是指购买本企业产品的客户和潜在客户。()
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第2题
A.对企业产品或服务存在购买需求、购买能力及购买决策权的，但因种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将买购买者
B.企业经过挑选后确定力图开发的客户
C.已经购买力企业的产品或服务的人或组织
D.曾经是企业的客户，但由于种种原因，现在不再购买企业的产品或服务的客户
第3题
A.研究业务模式，识别客户群体
B.利用网络渠道，开发目标客户
C.分析现有客户，整理客户资料
D.开展市场调查，发掘潜在客户
第4题
A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和
B.客户对于自己的购买行为作出评价，然后影响其他新客户的行为，从而为本企业带来的客户价值增值
C.客户与企业发生的交易所创造的价值
D.客户在生命周期内内按过去的交易模式，即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润
第9题
A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的，但却因为种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将来购买者
B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群
C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群
D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户
