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[多选题]
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()
A.了解所接旅游团(者)的有关情况
B.做好语言和有关专业术语解释的准备
C.做好游客特殊需要讲解内容的准备
D.提前了解服务当天的天气和景区道路
E.做好新客游览中安全保护的准备
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A.了解所接旅游团(者)的有关情况
B.做好语言和有关专业术语解释的准备
C.做好游客特殊需要讲解内容的准备
D.提前了解服务当天的天气和景区道路
E.做好新客游览中安全保护的准备
第3题
A.景区讲解员
B.全程陪同导游员
C.地方陪同导游员
D.海外领队
第4题
A.做好正确旅游团基本情况的熟悉工作
B.做好正确整个旅游活动接待计划的熟悉工作
C.做好接待车辆、住房、用餐、行李运送等工作
D.做好相关接待细节的落实工作
E.研究接待计划,以做适当改动
第9题
A.代表景区对游客表示欢迎
B.介绍自己的姓名及所属单位
C.介绍自己的从业经历和爱好
D.表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
E.预祝游客在景区旅游愉快
第10题
A.做好对旅游团基本情况的熟悉工作
B.做好对整个旅游活动接待计划的熟悉工作
C.做好接待车辆、住房、用餐、行李运送等工作
D.做好相关接待细节的落实工作
E.研究接待计划,以做适当改动
第11题
A.代表景区对游客表示欢理
B.介绍自己的姓名及所属单位
C.介绍自己的从业经历和爱好
D.表达自己向游客提供服务的诚意思
E.预祝游客在景区旅游愉快