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[单选题]

主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象,自觉地进行形象投资、形象管理、形象塑造,将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富,把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标,这指的是公共关系的()。

A.服务观念

B.形象观念

C.协调观念

D.公众观念

答案
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第1题

公共关系的形象观念表现为在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象,自觉地进行形象______、形象______和形象
______。
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第2题

下列对塑造形象的观念理解不正确的是()。

A.A.塑造形象的观念是公共关系观念的核心。

B.B.塑造形象的观念表现在组织决策和行动中将树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。

C.C.塑造形象的观念表现在公共关系人员在任何情况下都应站在组织的立场上为组织辩护,维护组织形象。

D.D.公共关系人员在工作中应时时注意塑造并维护良好的自身形象和自身所代表的组织机构的形象。

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第3题

公共关系塑造的是组织的()

A.产品形象

B.人员形象

C.整体形象

D.服务形象

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第4题

公共关系塑造的是组织的( )。

A.产品形象

B.人员形象

C.服务形象

D.整体形象

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第5题

营销主体形象塑造的核心内容是()。

A.顾客印象

B.态度

C.形象传播

D.形象建设

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第6题

公共关系的目标是塑造组织形象。 ()

公共关系的目标是塑造组织形象。 ( )

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第7题

以下关于组织形象的表述,正确的有()

A.组织形象的形象主体是组织,是具有一定的内在精神和外在特征的组织自身。

B.组织形象的形象感知者是组织所面对的公众。

C.组织形象是社会公众通过各种组织形象中介对组织所形成的综合印象。

D.组织形象概念的出现,是现代市场经济发展和市场竞争的产物。

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第8题

做好会议接待工作,对于塑造()具有重要意义。

A.职业形象

B.组织形象

C.个人形象

D.行业形象

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第9题

能较为直观地显示组织的自我形象和实际形象之间的现实差距的是()A.组织形象要素差距图B.组织形

能较为直观地显示组织的自我形象和实际形象之间的现实差距的是()

A.组织形象要素差距图

B.组织形象要素调查表

C.组织形象地位四象限图

D.组织形象知名度调查表

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第10题

将组织形象划分为主导形象和辅助形象的依据是()。

A.组织形象的作用

B.公众对组织形象因素的关注程度

C.组织形象的地位

D.社会公众的评价态度

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