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[主观题]
客户关系管理能观察和分析客户行为对企业()的影响,使企业与客户的关系及企业盈利都得到()。
客户关系管理能观察和分析客户行为对企业()的影响,使企业与客户的关系及企业盈利都得到()。
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第1题
A.销售渠道管理
B.销售信息管理
C.电子商务管理
D.客户关系管理
第6题
A.客户关系管理
B.人际关系管理
C.资源控制管理
D.效益控制管理
第9题
A.企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户
B.不是所有的购买者都能给企业带来收益
C.客户识别与选择是客户关系管理成功的前提
D.客户识别有利于企业定位