更多“当你在前台值班时,有位客人给你打电话希望你能帮他买点药,这时你该怎么办?”相关的问题
第1题
一位姓陈的非住客对你说,住在你馆的某客人欠了他许多钱,现陈先生无钱回香港,希望你帮忙查询及告知房号,以便他把欠款退回,你是否同情此客?应怎样处理陈先生的要求?
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第2题
一名团队成员突然离职了,团队领导希望你兼顾一下他留下的工作,这时你会()。
A.毫无怨言地接过来
B.根据自己的工作现状做决定
C.考虑到工作任务会加重,委婉拒绝
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第3题
有位住店客人在大堂行走,此时有位PA员工正在拖地,客人不小心滑倒,客人非常生气的找到值班经理投诉酒店,如果你是酒店的值班经理,如何来处理此项投诉?
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第4题
客户遇到了一些特定的问题希望你帮他解决要用的方法是:()
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第5题
下列句子是双宾语句的有()。
A.他拿了姐姐一本书
B.他教我不少新知识
C.我赠送客人一把扇子
D.我坚决反对他去
E.我们希望你能来
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第6题
I hope you’ll enjoy your stay here.
A.我希望你喜欢你的逗留在这。
B.我希望你在这住的开心。
C.我希望你喜欢在这逗留。
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第7题
一位姓王的非住客对你说,住在你馆的某客人欠了他许多钱,现在王先生无钱回香港,希望你帮忙查询及告知房号,以便他可把欠款追回,你是否同情此客?应怎样处理王先生的要求?
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第8题
如果有人给你一笔钱请你用自己的身份证帮他办理一张银行卡,你能否会同意?()
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