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[单选题]
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的().即公平公正制定格式合同和物收文本。不得出现误导,欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
A.知情权
B.风险承受能力
C.安全权
D.公平交易权
答案
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A.知情权
B.风险承受能力
C.安全权
D.公平交易权
第1题
A.A.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权
B.B.银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
C.C.银行业金融机构未经银行业消费者授权的情况下可以向第三方提供个人金融信息
D.D.银行业金融机构应当在产品销售过程中严格区分自有产品和代销产品
第3题
第4题
第5题
第8题
第11题
A.银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B.银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C.银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D.银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高工作有效性