更多“当客户需要销售顾问服务时,接待员需要能及时安排销售顾问,如无法及时安排,需要礼貌告知预计等待时长()”相关的问题
第1题
客户来店维修或保养,若服务顾问均不能及时接待,可由经销商什么人员代替接待?()
A.客服人员
B.服务经理
C.接待员
D.具有服务顾问接待能力的其他人员
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第2题
当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作。()
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第3题
自店客户进店首保,()岗位需要和服务顾问一起接待
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第4题
当客户对服务标准要求很高时,需要更多的仓库来及时满足客户需求。()
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第5题
售后客户到店前,负责处理客户预约和客户线索的人员是()
A.服务接待员
B.服务顾问
C.客户发展专员/客户管家
D.市场部专职人员
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第6题
销售经理可以通过逾期激活功能,及时激活逾期跟进计划,让销售顾问能及时输入客户意向跟进信息()
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第7题
汽车维修服务顾问(业务接待员)直接的上级管理者是()
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第8题
服务顾问使用含有服务公约的准施工单。当客户在准施工单签字前,服务顾问是否需要告知客户准施工单上的服务公约内容()
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第9题
销售顾问在展厅接待时,需要结合客户的需要进行有针对性产品介绍,但是必须六个方位都必须全面介绍到()
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第10题
汽车销售内勤还需要收发传真、邮件,送传文件,给客户端茶倒水,简单对车辆介绍讲解,需要回访或跟踪的客户及时提醒销售顾问,做车辆手续的存档。()
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第11题
库存表需要()更新,并及时通知销售顾问。
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