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题目内容
（请给出正确答案）
A、客户 产品或服务 基础设施 金融能力
B、人脉 资源 金融能力 基础服务
C、基础设施 资源 客户 技术
D、金融能力 产品或服务 技术 资源
答案
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第1题
A.以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力。
B.金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分。
C.金融创新的重要手段之一是低价倾销。
D.金融创新最终体现为，为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新，以及银行风险管理能力的不断提高。
第2题
A.操作方式为使用商业模式画布模版，将其分成九个部分
B.操作方式为把团队成员分成九组，每组负责一个部分
C.商业模式画布是一种测试、体验运营模式的工具
D.商业模式画布是一种描绘、分析并设计商业模式的工具
第6题
A.总行版综合金融服务方案
B.财务状况分析
C.客户基本情况
D.产品服务配置方案
第9题
A.互联网金融的本质是传统金融机构的互联网化
B.互联网金融是一种新型的金融业务模式
C.互联网金融企业的经营成本要低于传统金融机构企业
D.互联网金融是一个总体概念,涵盖了一切的网上金融行为
第10题
A.小微企业
B.大企业
C.中等企业
D.机构
第11题
A.是与某个单个客户组签订的协议，涵盖了这些客户使用的所有服务
B.为单一客户描述某一服务的协议
C.是涵盖了在多级SLA结构中与服务有关的问题
D.为使用某项服务的所有客户描述该项服务协议
