题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪一项是基于服务的服务级别协议的最佳描述?()
A.是与某个单个客户组签订的协议,涵盖了这些客户使用的所有服务
B.为单一客户描述某一服务的协议
C.是涵盖了在多级SLA结构中与服务有关的问题
D.为使用某项服务的所有客户描述该项服务协议
答案
查看答案
A.是与某个单个客户组签订的协议,涵盖了这些客户使用的所有服务
B.为单一客户描述某一服务的协议
C.是涵盖了在多级SLA结构中与服务有关的问题
D.为使用某项服务的所有客户描述该项服务协议
第1题
A.是服务提供商和同一组织中的其它部门之间的协议
B.是服务提供商和外部组织之间的协议
C.是用来为客户描述服务是如何日常运营的文档
D.是为运营人员描述业务服务的文档
第2题
A.电子邮件服务软件的工作模式是基于客户/月匣务器结构的
B.发送邮件使用SMTP协议
C.邮局协议POP是一个邮件读取协议
D.IMAP与POP3的差别表现在:POP3协议是在联机状态下运行,而IMAP协议是在脱机状态下运行
第9题
A.《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》
B.《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》
C.《中国银行股份有限公司网上银行企业客户服务协议》
D.《中国银行股份有限公司企业客户网上支付服务协议》