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[单选题]

客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户

A.系统筛选

B.转介绍

C.电话营销

D.陌生拜访

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发布时间：2021-11-04

更多“客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户”相关的问题

第1题

通过现有客户作为营销的线索源头，营销其关联客户。客户经理要摸清存量客户的“底细”、充分发挥存量客户的辐射作用、这种寻找目标客户的方式为（)

A.陌生拜访寻找客户

B.资料寻找客户

C.案例模仿寻找客户

D.连锁式开拓客户

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第2题

客户经理开发客户的首要环节是（)。

A.了解客户

B.选择目标客户

C.与客户建立信任

D.与客户沟通

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第3题

客户经理对客户营销信用卡时，需要具备一定营销技巧:建立信任关系、了解客户需求、处理客户异议。（)

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第4题

客户经理可通过对私客户关系管理系统“客户搜索”功能，查询目标客户及其相关信息，找出营销及维护线索，针对目标客户发起营销、客户转移、客户分配、保存潜力客户等操作。（）

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第5题

CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触，记录客户营销过程。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

政企客户经理要强化对客户的走访，而且每次走访时要尽可能多的向客户推销自己的业务，从而强化营销。（)

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第7题

客户维系过程就是与客户建立关系的过程。通过客户维系，建立信任，发现商机，从而做好业务发展工作。（)

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第8题

客户注册的集团商务客户号为1级商务客户号，打印已兑清单、结转资金均通过1级商务客户号处理。（)

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第9题

什么是营销人员最主要的工作形式之一，也是和客户沟通的最佳时机？（)

A.客户的走访

B.电话沟通

C.产品推荐

D.节日问候

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第10题

建立个人客户信息，分为哪几种方式？（)

A.实时建立，即业务人员在为客户办理业务、提供服务或开展营销活动时，即时完成客户信息的建立

B.批量建立，即指根据相关规定留存客户身份证件复印件或影印件后，审核合作单位提交的开户申请和批量开户文件，为客户批量建立的客户信息

C.后台集中建立，即指网点业务人员审核客户身份无误后，将客户资料通过影像传输等方式递交区域业务处理中心或其他集中处理机构录入个人客户信息，建立客户编号

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