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[主观题]

试乘试驾前,下列动作中错误的是____

A.填写试乘试驾意见书

B.反复强调安全驾驶

C.讲解试乘试驾线路

D.客户驾照复印存档

答案
暂无答案
更多“试乘试驾前,下列动作中错误的是____”相关的问题

第1题

在试乘试驾过程中,试乘试驾专员要做的工作是()。

A.向客户说明本次试乘试驾的流程、路线图、时间及安全驾驶须知

B.先驾驶,让客户熟悉车内各项配备

C.请客户在《试乘试驾协议书》上签字

D.请客户出示驾驶证并进行复印、登记

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第2题

《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求()
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第3题

以下哪些行为可以体现试乘试驾执行中的“安全第一”原则 ()

A.试驾中发现客户驾驶技术不熟练应立即停止试驾

B.中途与客户换手让其试驾时,一定要熄火拨出钥匙

C.允许后排乘坐人员不系案例带

D.允许未带驾照的客户朋友试驾

E.在指挥客户停车或移动时,永远不要站在车的前方或后方行驶范围中

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第4题

试乘的目的之一是让客户熟悉试乘试驾的路线。()
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第5题

试乘试驾环节中关于换手的注意事项不正确的是____

A.在客户视线范围内换至副驾驶座

B.客户充分了解车辆操作要点,提出换手要求时换手

C.协助客户调节座椅位置和后视镜等配备

D.强调安全驾驶

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第6题

新车用户培训的内容不包括()。

A.试乘试驾

B.常规保养知识

C.感性问题集中说明

D.保修政策介绍

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第7题

在代理制营销模式中,客户不需要在()环节后进行评价

A.支付定金

B.支付尾款

C.试乘试驾

D.确认收车

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第8题

试乘试驾换手的不正确做法是_____

A.在预定的安全地点换手

B.换手时协助顾客调整座椅

C.从车后方绕到副驾驶席

D.准备不同种类的音乐光盘

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第9题

试乘试驾顾客赴约到达时,有两个重要的工作是()

A.检查试驾顾客的试驾资格

B.引导顾客入座

C.试驾顾客必须在《试驾同意书》上签字

D.介绍售后人员与顾客认识

E.送上小礼物

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第10题

DYK每月客服回访内容包含以下()项目。
DYK每月客服回访内容包含以下()项目。

A、PDI执行率

B、QRG说明率

C、新车用户培训预约率

D、新车用户30DC回访率

E、试乘试驾率

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第11题

交付工作中,客户领取钥匙时,需要填写()

A.《签约报表》

B.《钥匙签收条》

C.《收楼意见书》

D.《收楼须知》

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