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(请给出正确答案)
[多选题]
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定要求()退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
A.退货
B.更货
C.折价补偿
D.修理
答案
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A.退货
B.更货
C.折价补偿
D.修理
第1题
A.7;7
B.15;15
C.5;5
第2题
A.依照国家规定、当事人约定退货
B.要求经营者履行更换、修理等义务
C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起10日内退货
D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
第4题
B.经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
第6题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,只能向经营者要求赔偿。( )
第9题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
A.销售者
B.经营者
C.广告的经营者
D.广告的制作者