A.财务视角
B.客户视角
C.内部业务流程视角
D.管理层视角
E.学习与成长视角
第1题
B.人力资源视角
C.客户视角
D.内部运作流程视角
E.学习和成长视角
第2题
B.顾客视角
C.内部流程视角
D.学习与成长视角
第3题
第4题
A.销售视角
C.财务视角
D.内部业务流程视角
第5题
A.主流视角与边缘视角
B.精英视角与平民视角
C.历史视角与未来视角
D.满足视角与被满足视角
第6题
A.错误
B.正确
第7题
D.自我视角与非我视角
第8题
A.全知视角
B.次知视角
C.多视角
D.他视角
第9题
A.功能主义视角
B.互动论视角
C.冲突论视角
D.定量研究视角
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