题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()的目标是通过提供更快速和更周到的优质服务吸引和保持更多的客户,并通过对业务流程的全面管理来降低企业组织的成本。
A.ERP
B.CRM
C.SCM
D.BPR
答案
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A.ERP
B.CRM
C.SCM
D.BPR
第8题
A.快速减少、人的需求更丰富,快速减少、人的需求更多元
B.快速增长、人的需求更丰富,快速减少、人的需求更多元
C.快速减少、人的需求更丰富,快速扩张、人的需求更多元
D.快速增长、人的需求更丰富,快速扩张、人的需求更多元