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[判断题]

期望产品指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。（)

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发布时间：2022-01-25

更多“期望产品指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。()”相关的问题

第1题

购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。（)

购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。()

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第2题

附加产品，是指顾客购买产品时，随同产品所获得的全部附加服务和利益，包括：提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。（)

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第3题

顾客总价值是指顾客购买某种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（)

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第4题

附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务产生的利益总和，如担保、维修、送货、提供分期付款、产品的外观、质量、特色、包装、品牌、人员培训等（）

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第5题

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（)

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。( )

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第6题

关于产品的描述，不正确的是（)。

A.A.“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益

B.B.“附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和

C.C.核心产哦所体现的是产品的物质性

D.D.附加产品所体现的是产品的延伸性

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第7题

期望产品是指购买者在购买产品时，期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。

A.服务

B.质量

C.产品

D.用途

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第8题

()是由企业加在主产品上的，在客户购买实体产品昌所获得的全部附加服务和利益。

（)是由企业加在主产品上的，在客户购买实体产品昌所获得的全部附加服务和利益。

A、附加服务

B、保持永恒的微笑

C、增进感情投资

D、常规服务

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第9题

( )是产品的最基本的层次，是顾客购买的核心内容，是购买者期望从产品中获得的基本利益和效用。

A.期望产品

B.延伸产品

C.核心产品

D.潜在产品

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