题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
冲突发生时，采取漠不关心的态度，对双方的争执或对抗的行为采取冷处理的方式，这种冲突处理策略为（）
A.妥协
B.迁就
C.合作
D.回避
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题目内容
（请给出正确答案）
A.妥协
B.迁就
C.合作
D.回避
答案
更多“冲突发生时，采取漠不关心的态度，对双方的争执或对抗的行为采取冷处理的方式，这种冲突处理策略为（）”相关的问题
第2题
A.应迅速掌握情况，了解冲突发生原因
B.隔开冲突双方
C.避免税务人员与纳税人发生肢体冲突
D.对税务干部进行批评教育
第3题
A.妥协
B.回避
C.协作
D.对抗
第4题
B、据理力争
C、根据事实情况采取相应措施：（1）客人无理取闹，请上级主管或保安出成解决。（2）客人受到不礼貌的待遇，向客人道歉。（3）尽量做到客人离开时不再有怨言
第5题
A.严禁未经客户确认为客户开通或变更业务
B.不得使用任何带有歧视、侮辱、嘲笑客户的语言，不可以技术术语和行业术语为难客户
C.不可态度冷漠，不可顶撞或与客户争执，严禁与客户发生言语冲突
D.在进行客户线上服务的过程中，如不能马上回复客户（需查询后答复），原则上应主动向客户说明原因
